Siew Lin：短视频设计课程

这是一套美容院：从拓客、留客、锁客到升客，让顾客从99元起步，一年消费100万的实战方法，简单粗暴，实战有效！ 讲案例之前，咱们先谈谈价值观导向问题。 说实话：“让顾客从99元起步，一年消费100万”，怎么看都像圈套或诈骗，但问题是有人利用这套方案确实操作成功了。 营销的基本原则，本来就是不断挖掘顾客需求并提供等价服务。只要确保顾客知情、自愿，并依法纳税，根本不存在圈套、诈骗之说，不是吗？ 如果，连正常营销都能被定义为诈骗，那所有人都在诱导消费者持续购买的“按比例满减”“按需求匹配度反复推送精准广告”等都是诈骗无疑了。 在诚信经营、遵纪守法的基础上，赚自己该赚的，没什么不对。 大家知道，美容院的美容、养生类服务决定了它的核心客群一定是28-50岁、经济条件不差、有一定消费意识的女性，只要能帮她们解决实际问题，掏钱不是难事。 案例分享： 店铺位于北京市朝阳区工体附近，200平米，现有开卡会员526人，有效会员337人，员工8人，2019年营业额420万，员工人均产值52万。 与大多数美容院一样，超级全面的11条产品线全面覆盖28-50岁女性对于美容养生保健的全部需求，从面部护理、经络按摩、艾灸理疗到生殖保养等一个不少，只要顾客进门，总有产品能转化。 当然，还有医美和大健康业绩没有计算。 一、如何拓客？ 任何行业，任何生意，老客户流失是不可避免的，你只能竭尽全力去延缓流失速度，但总有一天，她们会因为各种原因离你而去。 例如，20岁的年轻人喜欢吃麦当劳，但是到了30岁，她们的首选肯定不是快餐，而是更加营养健康的食品。 有时候，顾客流失与你努不努力毫无关系，而且，拓客与引流，是完成全年业绩目标的一部分。 算笔账，比如说：去年业绩420万，今年目标650万，即便老客户在原有的消费基础上提升30%，达到546万。 那么，余下的104万（650-546=104）这就需要开发新客户来完成。 按客户单次消费300元，全年每月到店2次算，完成104万业绩需要新开发145位有效会员。 拓客是每年都要做的，否则逐年流失，坐吃山空。 本案美容院的拓客方法是直接在店铺一公里内的小区，商场，银行等地推销传单与拓客卡，看到25-50岁女性直接上前： “您好！我是***美容会所的，我是来给您送优惠券的，希望您能去亲身体验一下无添加、安全有效的全新护肤方式，让您28天由内而外变得更加美丽！ 我用不到一分钟的时间给您说说吧，（拿出简介及服务项目表）您看我们的服务项目有：美白、补水……以后您的皮肤就不会受损害，更加美白漂亮了！” 完全不需要什么高大上说辞，扫街就6个字“迈开腿，张开嘴”，要想做出效果，出去之前一定要开誓师大会，会上讲三点： 1、与业务相关的：拓客方案、要点、技巧、话术；...